Доставка товара
по всей России

Подробнее о доставке

пн-пт 10:00 до 20:00

сб 10:00 - 18:00;

вс 11:00 - 18:00

Адрес магазина

СПБ, Полярников д.9

Посмотреть контакты
Меню сайта

пн-пт 10:00 до 20:00

сб 10:00 - 18:00;

вс 11:00 - 18:00

Адрес магазина

СПБ, Полярников д.9

Подробнее о доставке
Гарантия и возврат.


Гарантийное обслуживание осуществляется Авторизованными Сервисными Центрами ( как правило все Сервисные Центры находятся в Москве ) производителя в соответствии с требованиями и сроками, указанными в Законе РФ "О защите прав потребителей".

В случае обнаружения недостатков Вы можете позвонить по телефону +7 812 560 70 86   или +7952 244 43 11 , + 7950 013 72 57 (звонки, Viber, WhatsApp), Через форму написать нам, на сайте. И после этого приехать лично в магазин или самостоятельно обратиться в сервисный центр компании-производителя ( при самостоятельном обращении вы выигрываете время! ) .

Гарантийное обслуживание осуществляется при предъявлении товара в своей оригинальной упаковке и полной комплектации, а также при наличии кассового чека, заполненного гарантийного талона и заявления, описывающего проблему  скачать  форму заявления принятия в ремонт. 

В гарантийном обслуживании будет отказано, если:

- истек срок гарантии;

- имел место факт неправильной эксплуатации товара потребителем;

- присутствует механическое повреждение;

- имеется сильное загрязнение снаружи и внутри;      

- была попытка самостоятельного вскрытия или ремонта;

- был поврежден фирменный серийный номер на устройстве;

- произошел естественный износ деталей в результате длительного использования;

- отсутствует гарантийный талон;

- отсутствует печать магазина, подпись продавца или покупателя.

 

Возврат товара надлежащего качества осуществляется при условии сохранения его потребительских свойств, товарного вида и документа (кассовый или товарный чек), подтверждающего факт покупки в нашем магазине. Возврат производится на основании заявления на возврат не позднее 14 дней с момента покупки.

В возврате может быть отказаноесли

со дня покупки прошло более 14 дней;

- на товаре обнаружены следы носки и эксплуатации;

- повреждена или отсутствовует оригинальная упаковка (ярлыки);

- отсутствует товарный чек.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N55 возврату не подлежат технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки. 

Транспортировка (пересылка) товара осуществляется за счет покупателя.